Technology Support

ESTABLISHING A PASSWORD

新员工在填写就业申请表时使用的个人电子邮件帐户中，会收到KCKCC技术支持发送的KCKCC电子邮件地址. 在另一封电子邮件中，新员工将收到一个初始密码. 此初始密码将在首次登录“自助服务”时使用，以建立永久密码. 

第一次签到的时候, 您将被要求提供更多信息，以设置自助服务密码重置使用手机, personal email address, and/or security questions. 

LOGGING IN WITH USER ID

一些服务要求用户使用他们的用户ID登录. 员工用户ID是他们的电子邮件，没有@337jy.com (example: dvader@337jy.com User ID = dvader). 但是密码是一样的.

User ID required Logins

• myDotte [my.337jy.com]
• Helpdesk [help.337jy.com]
• Student WiFi
• Papercut (printing) [papercut.337jy.com]

MULTI-FACTOR AUTHENTICATION

员工在校外登录时需要使用多因素认证. 为了方便访问，建议使用Microsoft Authenticator App, 但也有其他选择，比如短信或个人电子邮件. 

如果您遇到登录问题，请拨打帮助台- 913-288-7479，选项3

ESTABLISHING A PASSWORD

建立世界杯压球密码指南

世界杯压球使用他们的世界杯压球电子邮件地址登录几乎所有的KCKCC服务. 第一次签到的时候, 您将被要求提供更多信息，以设置自助服务密码重置使用手机, personal email address, and/or security questions. 

LOGGING IN WITH USER ID

一些服务要求用户使用他们的用户ID登录. 世界杯压球用户ID是他们的世界杯压球ID号. 这可以在发送到申请入学的个人电子邮件地址的录取邮件中找到. 但是密码是一样的.

User ID required Logins

• myDotte [my.337jy.com]
• Helpdesk [help.337jy.com]
• Student WiFi
• Papercut (printing) [papercut.337jy.com]

如果您遇到登录问题，请拨打帮助台- 913-288-7479，选项3

KCKCC员工账户访问将在最后就业日期后立即停用. 

世界杯压球在上完最后一门课程后的三个学期(包括暑假)都可以继续使用他们的KCKCC账户. 示例:世界杯压球最后参加了2022年春季，访问将持续到2023年春季结束. 

KCKCC使用自助密码重置(SSPR), 允许用户在没有技术支持帮助的情况下使用移动电话号码重置自己的密码, personal email address, and/or security questions. 但是，如果需要，技术支持仍然可以帮助重置密码.

Self Service Password Reset

如果您遇到登录问题，请拨打帮助台- 913-288-7479，选项3

Wi-Fi Name: KCKCC-WiFi

登录Wi-Fi时，您将使用您的KCKCC电子邮件地址作为身份. 密码将是您的常规KCKCC密码. 

If you are using an Android (不是iPhone)，这里有一些额外的信息，你可能需要提供访问Wi-Fi. 这也适用于Chromebook设备.

     EAP Method: PEAP
     Phase 2 Auth: MSCHAPV2
     CA证书:使用系统证书
     在线证书状态:不验证
     Domain: 337jy.com

If you are using an iOS device, 您必须在登录后出现的证书上选择“信任”以完成连接. 这也适用于Mac和个人拥有的Windows设备. 

1. 导航到WiFi网络，选择KCKCC-Guest
2. 登录页面将自动加载, 或者选择“Sign In to the WiFi Network”提示
3. 选中页面顶部的标记，然后点击“连接到互联网”."

KCKCC uses Print Anywhere, 允许用户提交打印作业，以便从校园内的任何柯尼卡美能达打印机中检索. 这些打印机就是你在走廊里看到的那些. 

使用校园电脑提交打印作业

• Login to a campus computer. 请注意:打印作业是由登录到计算机的人连接的. 
• 从您希望打印的文档中, select Print, 然后选择打印机“KONICA_Universal_Mono”(用于黑白打印). 然后选择OK或Print，像往常一样发送作业.
• 找到您附近的打印机以释放打印作业.

使用笔记本电脑或移动设备提交打印作业

• Go to papercut.337jy.com
• Login 使用您的KCKCC世界杯压球证号码和自助服务密码
• Select Web Print
• Select Submit a Job
• Choose printer KONICA_Universal_Mono (适用于黑白印刷)
• Click 打印选项和帐户选择
• Select Upload Documents
• Choose Upload from computer or Drag files here
• Click Upload and Complete
• 转到如何释放打印作业

How to Release a Print Job

• Press Start to wake the machine.
• 输入您的身份证号或KCKCC邮箱和密码，然后选择 Login.
• Select Release.
• 从列表中选择要打印的作业或全部选择，然后选择 Start .
• 将出现一条消息，作业将开始打印“打印作业状态:所选作业已排队等待打印”。.

如果你在校园里遇到任何打印问题，请拨打帮助台913-288-7479，选项#3.